Kontakt & FAQ
Kontakt & FAQ

Kontakt zu uns.

Fragen zum Angebot oder Terminwunsch? Unser Team ist für dich da. Wirf vorher gern einen Blick ins FAQ – das spart dir Zeit.

Häufige Fragen

FAQ – das Wichtigste vorab.

Finde ich euch auch außerhalb der Geschäftszeiten?

Normalerweise sind wir zu den regulären Geschäftszeiten in der Garage. Bei Events oder Wettkämpfen aktualisieren wir unseren Online-Kalender – deshalb ist die Online-Buchung deiner Fahrradabgabe oder deines Servicetermins für beide Seiten am einfachsten.

Was ist ein Sofort-Termin?

Dein Rad wird während deines Besuchs gewartet – du bleibst vor Ort oder erledigst etwas in der Region. Je nach Aufwand ist dein Rad in ca. 30 Minuten bis wenige Stunden fahrbereit. Bitte melde Schäden/Reparaturwünsche vorab, damit wir vorbereitet sind.

Federelemente & Hydraulik?

Gabel, Dämpfer oder Bremsen reparieren wir direkt vor Ort – Schnellservice innerhalb von 48 Stunden, basierend auf unserer Erfahrung im Rennsport.

Verkauft ihr Fahrräder?

Ja – nach ausführlicher Beratung, damit das Rad zu dir passt. Wir arbeiten mit Merida, Bianchi, Orbea, Ridley, Haro, Nukeproof, Propain und KU-Bikes.

Canyon, Radon, Rose?

Wir sind Servicepartner und übernehmen Erstservice und Garantieabwicklung. Verkauf und Testräder dieser Marken bieten wir nicht – die gibt es nur online bzw. bei den Marken selbst.

Online gekaufte Räder zum Service?

Ja, alle Fahrräder sind willkommen! Wir sind markenunabhängig und auf Service & Reparatur spezialisiert – egal ob Kinderrad, MTB, Rennrad, E-Bike oder Trekkingrad. Auch den Aufbau von Versandrädern übernehmen wir.

Bikefitting vor Ort & online?

Je nach Beschwerde oder Ziel: umfassendes oder themenspezifisches Fitting. Kleine Anpassungen (z. B. Satteloptimierung) zu Beratungsterminen; bei Hand-, Fuß- oder Kniebeschwerden empfehlen wir ein umfangreiches, ganzheitliches Bikefitting.

Welche Zahlungsmethoden?

Barzahlung, Kartenzahlung (Kredit- und Debitkarten) sowie PayPal.

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